Šildymo sąskaita didesnė nei tikėjotės? SPIS galite pateikti prašymą kompensacijai gauti – 5 patikros prieš siunčiant

Atėjus šildymo sezonui sąskaitos gali pastebimai padidėti. Jei nerimaujate, ar jūsų pajamų pakanka būsto šildymo išlaidoms padengti, galite pasitikrinti teisę į kompensaciją ir pateikti prašymą internetu per Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą SPIS.

Kompensacija neskiriama automatiškai vien dėl to, kad sąskaita didelė. Savivaldybė vertina konkretaus žmogaus ar šeimos situaciją, pajamas ir kitas aplinkybes. Todėl svarbu teisingai nurodyti duomenis ir į SPIS paskyrą grįžti, jei savivaldybė paprašo papildomos informacijos.

Kas gali kreiptis dėl šildymo kompensacijos

Dėl būsto šildymo išlaidų kompensacijos gali kreiptis būste gyvenantys žmonės, atitinkantys piniginės socialinės paramos sąlygas. Vertinama ne vien sąskaitos suma: reikšmės turi šeimos ar kartu gyvenančių asmenų pajamos, turto vertinimas, būsto ir šildymo aplinkybės. Dėl to iš anksto negalima spręsti vien pagal atlyginimą ar vieno mėnesio sąskaitą.

Kompensacijos dydis taip pat priklauso nuo nustatytų normų ir konkrečios situacijos. Centralizuotai šildomo būsto ir individualaus šildymo atvejais gali reikėti skirtingų duomenų. Jei būstas nuomojamas, nuosavybės dokumentai ar susitarimai gali turėti reikšmės, todėl vadovaukitės būtent prašymo formoje ir savivaldybės pateiktame atsakyme nurodytais reikalavimais.

SPIS sistemoje galima pateikti prašymą piniginei socialinei paramai, taip pat pasitikrinti, kokios informacijos reikia. Jei nesate tikri, ar verta kreiptis, prašymo pateikimas leidžia savivaldybei įvertinti jūsų aplinkybes. Tikslią teisę į paramą nustato atsakinga savivaldybė, o ne vien bendras skaičiuoklės rezultatas.

Kaip pateikti prašymą internetu per SPIS

1. Atidarykite SPIS. Prisijunkite prie Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos. Tapatybę paprastai galima patvirtinti elektroninės atpažinties priemonėmis, tačiau galimi būdai gali keistis. Pasirinkite tą, kurį naudojate kitoms elektroninėms paslaugoms.
2. Raskite prašymą piniginei socialinei paramai. Paslaugų pavadinimai ar meniu išdėstymas gali skirtis. Ieškokite prašymo, susijusio su būsto šildymo išlaidų kompensacija, ir pasirinkite savo gyvenamosios vietos savivaldybę, jei sistema to prašo.
3. Patikrinkite gyventojų duomenis. Peržiūrėkite, ar teisingai nurodyti kartu gyvenantys asmenys, kontaktai ir kita formoje prašoma informacija. Jei duomenys netikslūs arba pasikeitė, pataisykite juos pagal pateiktas instrukcijas.
4. Nurodykite būsto ir šildymo informaciją. Formoje gali būti prašoma pasirinkti šildymo būdą, įrašyti duomenis apie būstą ar pateikti išlaidas pagrindžiančius dokumentus. Užpildykite tik tuos laukus, kurių prašoma, o neaiškių reikšmių nespėliokite.
5. Peržiūrėkite priedus ir išsiųskite. Pridėkite sistemos prašomus dokumentus, patikrinkite, ar jie įskaitomi, ir peržiūrėkite visą prašymą. Išsiuntę išsisaugokite pateikimo patvirtinimą arba užsirašykite prašymo numerį, jei jis suteikiamas.

Ką patikrinti prieš spaudžiant „Pateikti“

Dažna klaida – manyti, kad SPIS pati turi visus sprendimui reikalingus duomenis. Dalis informacijos gali būti gaunama iš registrų, tačiau kai kuriais atvejais prašoma papildomų dokumentų ar patikslinimų. Vadovaukitės konkrečios formos nurodymais: skirtingų savivaldybių situacijos ir šildymo būdai nėra vienodi.

• Ar nurodėte galiojantį telefono numerį ir el. pašto adresą, kad savivaldybė galėtų su jumis susisiekti.
• Ar pasirinkta tinkama savivaldybė ir nurodytas būstas, dėl kurio prašote kompensacijos.
• Ar pateikėte visų formoje prašomų šeimos narių duomenis ir informaciją apie pajamas, jei jos reikia.
• Ar pridėti aiškūs ir pilni dokumentai, o ne nukirptos ar neįskaitomos nuotraukos.
• Ar prašymas tikrai išsiųstas. Vien pradėtas pildyti ar išsaugotas juodraštis dar nereiškia, kad jis pateiktas.

Jeigu SPIS rodo klaidą, pirmiausia patikrinkite pažymėtus laukus ir ar pridėti reikiami failai. Jei nesuprantate, kokio dokumento prašoma, susisiekite su savo savivaldybės socialinės paramos skyriumi. Pateikę prašymą reguliariai tikrinkite SPIS paskyrą ir nurodytą el. paštą – gali būti prašoma patikslinti informaciją.

Kada verta kreiptis tiesiogiai į savivaldybę

Interneto paslauga patogi, bet ne visada išsprendžia neįprastas situacijas. Jei būste gyvena ne visi deklaruoti asmenys, pasikeitė šeimos sudėtis, šildoma individualiai arba nuomos dokumentai kelia klausimų, savivaldybė gali paaiškinti, kokių duomenų reikia būtent jūsų atveju. Tai ypač naudinga prieš siunčiant prašymą, jei abejojate, kurį šildymo būdą ar būsto aplinkybę pasirinkti.

Jeigu negalite prisijungti prie SPIS arba neturite tinkamos elektroninės tapatybės patvirtinimo priemonės, kreipkitės į savivaldybę ir pasiteiraukite, kaip pateikti prašymą kitu būdu. Elektroninė forma nėra vienintelis kelias gauti informaciją ar pradėti kreipimosi procesą.

SPIS leidžia dėl šildymo išlaidų kompensacijos kreiptis neišeinant iš namų, tačiau sprendimas priklauso nuo jūsų aplinkybių ir savivaldybės vertinimo. Tiksliai užpildytas prašymas ir laiku pateikti patikslinimai padeda išvengti bereikalingo susirašinėjimo.